Politique de Confidentialite

Date a Home valorise et respecte la vie privee de ses utilisateurs. Cette Politique de Confidentialite decrit en detail comment nous traitons les informations personnelles collectees via notre site web, en garantissant transparence et securite en conformite avec la Loi Generale bresilienne sur la Protection des Donnees (LGPD - Loi n. 13.709/2018) et le Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD).

Date a Home reconnait les preoccupations de nos clients concernant la confidentialite des informations fournies ; celles-ci sont stockees de maniere securisee et ne sont pas mises a disposition d'autres utilisateurs.

Cette politique de confidentialite peut etre mise a jour. Chaque fois que des modifications sont apportees, elles seront publiees sur nos sites web et communiquees par email.

Nous collectons des donnees personnelles fournies volontairement par les utilisateurs, telles que le nom, l'adresse, l'email et le numero de telephone, pour traiter les commandes, valider l'identite et ameliorer nos services. La collecte de donnees est effectuee avec votre consentement, et vous pouvez retirer ce consentement a tout moment.

Nous collectons certaines informations vous concernant lorsque vous visitez et utilisez nos services et fonctionnalites. Notre objectif est de mieux comprendre comment nos services sont utilises et comment nous pouvons les ameliorer pour mieux vous servir. Les informations collectees peuvent inclure :

• L'adresse de Protocole Internet (IP) de votre ordinateur.
• Les URL et pages que vous avez visitees.
• Le nombre de fois que vous avez visite chaque page de notre site web.
• Les telechargements et/ou recherches que vous avez effectues.
• Le temps passe dans des sections specifiques de notre site web.
• Le type de navigateur que vous utilisez.

Ces informations sont collectees automatiquement via des 'cookies', qui sont detailles dans une section specifique qui leur est consacree. Les informations collectees automatiquement sont protegees par notre Politique de Confidentialite et nos systemes de securite, et sont utilisees exclusivement aux fins decrites ici.

Bien que nous prenions toutes les precautions pour assurer la securite de vos informations personnelles et de votre vie privee, nous ne sommes pas responsables des dommages resultant de la divulgation de ces informations pour des raisons legales ou des ordonnances judiciaires.

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockes sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez un site web. Ils remplissent diverses fonctions, telles que :

• Les cookies aident a memoriser vos parametres et preferences, comme votre langue choisie ou les articles ajoutes a votre panier, rendant votre experience sur le site plus personnalisee et pratique.
• Les cookies permettent au site web de fonctionner plus efficacement, en aidant les pages a se charger plus rapidement et en vous permettant de naviguer entre les pages sans perdre d'informations.
• Les cookies collectent des informations sur la facon dont vous utilisez notre site web, comme les pages que vous visitez et le temps que vous passez sur chacune. Cela nous aide a comprendre ce qui fonctionne bien et ou nous pouvons nous ameliorer.

Les cookies ne vous identifient pas personnellement et n'endommagent pas votre appareil. Ils sont utilises pour ameliorer votre experience sur notre marketplace et garantir que le site web fonctionne correctement.

Vous pouvez gerer et desactiver les cookies via les parametres de votre navigateur, mais cela peut affecter la fonctionnalite du site web et votre experience de navigation.

Les donnees personnelles sont utilisees pour :

• Traiter et gerer les commandes.
• Valider l'identite et garantir la securite.
• Communiquer les mises a jour et informations sur nos services.
• Respecter les obligations legales et reglementaires.
• Ameliorer nos services et l'experience utilisateur.

Nous ne partageons pas vos donnees personnelles avec des tiers, sauf lorsque cela est necessaire pour respecter des obligations legales, proteger nos droits ou avec votre consentement explicite. Les informations financieres sont gerees exclusivement par des processeurs de paiement, conformement aux exigences legales.

En aucune circonstance les informations financieres ne seront partagees. L'equipe de Date a Home n'a pas acces aux informations financieres des utilisateurs, qui sont exclusivement reservees aux processeurs de paiement.

Conformement a la LGPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Acces : Demander l'acces aux donnees personnelles que nous detenons a votre sujet.
• Rectification : Demander la correction de donnees incompletes, inexactes ou obsoletes.
• Suppression : Demander la suppression des donnees personnelles collectees et stockees.
• Portabilite : Demander le transfert des donnees vers un autre service ou fournisseur de produits.
• Information : Demander des informations sur le partage des donnees.
• Revoquer le consentement au traitement des donnees.

Les donnees personnelles seront conservees pendant le temps necessaire pour remplir les finalites pour lesquelles elles ont ete collectees ou conformement aux exigences legales. Vous pouvez demander la suppression de vos donnees a tout moment.

Pour demander la suppression de vos donnees personnelles, suivez ces etapes :

1. Accedez au Formulaire de Contact.
2. Remplissez le formulaire avec votre nom complet, email et numero de telephone.
3. Dans le champ de message, precisez que vous souhaitez supprimer vos donnees personnelles.
4. Envoyez la demande.

Toute modification de notre Politique de Confidentialite sera communiquee via les canaux de contact fournis. Nous vous recommandons de consulter cette politique periodiquement.

Pour plus d'informations sur notre politique de confidentialite ou pour exercer vos droits, contactez notre equipe de support :

• Email : suporte@dateahome.com.br
• Telephone : +55 (21) 3950-0583

Lors de l'utilisation de la fonctionnalité de connexion avec Google, Date a Home collecte exclusivement les données suivantes du profil de l'Utilisateur, avec son consentement exprès :

• Nom complet — pour l'identification et la personnalisation du compte sur la Plateforme.
• Adresse e-mail — comme identifiant unique du compte et canal de communication du service.
• Photo de profil — pour l'affichage comme avatar de l'Utilisateur sur la Plateforme, lorsqu'elle est disponible.

Date a Home n'accède pas, ne stocke pas et n'utilise pas le mot de passe du compte Google de l'Utilisateur. Aucun contact, calendrier, fichier Google Drive ou autre donnée de l'Utilisateur au-delà de celles listées ci-dessus n'est demandé ou consulté.

Les données obtenues via Google sont traitées avec le même niveau de sécurité et de confidentialité appliqué à toutes les données personnelles sur la Plateforme, conformément à la présente Politique de Confidentialité et à la législation applicable en matière de protection des données.

L'Utilisateur peut révoquer l'accès de Date a Home à son compte Google à tout moment via les paramètres de sécurité de son compte Google sur myaccount.google.com/permissions. Pour demander la suppression des données obtenues via Google, consultez la section 8 de cette Politique.

CATENO VIGLIO JUNIOR – EMAIL cateno@dateahome.com.br ou suporte@dateahome.com.br (Art. 5, VIII c/c art. 46 de la LGPD).