Informativa sulla Privacy

Date a Home apprezza e rispetta la privacy dei propri utenti. La presente Informativa sulla Privacy descrive in dettaglio come gestiamo le informazioni personali raccolte attraverso il nostro sito web, garantendo trasparenza e sicurezza in conformita con la Legge Generale sulla Protezione dei Dati brasiliana (LGPD - Legge n. 13.709/2018) e il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

Date a Home riconosce le preoccupazioni dei nostri clienti riguardo alla privacy delle informazioni fornite; queste vengono archiviate in modo sicuro e non sono rese disponibili ad altri utenti.

La presente informativa sulla privacy puo essere aggiornata. Ogni volta che vengono apportate modifiche, queste saranno pubblicate sui nostri siti web e comunicate via email.

Raccogliamo dati personali forniti volontariamente dagli utenti, come nome, indirizzo, email e numero di telefono, per elaborare ordini, verificare l'identita e migliorare i nostri servizi. La raccolta dei dati avviene con il vostro consenso e potete revocare tale consenso in qualsiasi momento.

Raccogliamo determinate informazioni su di voi mentre visitate e utilizzate i nostri servizi e funzionalita. Il nostro obiettivo e comprendere meglio come vengono utilizzati i nostri servizi e come possiamo migliorarli per servirvi al meglio. Le informazioni raccolte possono includere:

• Indirizzo del Protocollo Internet (IP) del vostro computer.
• URL e pagine che avete visitato.
• Il numero di volte che avete visitato ogni pagina del nostro sito web.
• Download e/o ricerche che avete effettuato.
• Tempo trascorso in sezioni specifiche del nostro sito web.
• Tipo di browser che state utilizzando.

Queste informazioni vengono raccolte automaticamente tramite 'cookie', che sono descritti in dettaglio in una sezione specifica ad essi dedicata. Le informazioni raccolte automaticamente sono protette dalla nostra Informativa sulla Privacy e dai sistemi di sicurezza, e vengono utilizzate esclusivamente per gli scopi qui descritti.

Sebbene adottiamo tutte le precauzioni per garantire la sicurezza delle vostre informazioni personali e della vostra privacy, non siamo responsabili per eventuali danni derivanti dalla divulgazione di tali informazioni per motivi legali o ordini giudiziari.

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• Elaborare e gestire gli ordini.
• Verificare l'identita e garantire la sicurezza.
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• Adempiere agli obblighi legali e normativi.
• Migliorare i nostri servizi e l'esperienza dell'utente.

Non condividiamo i vostri dati personali con terze parti, salvo quando necessario per adempiere ad obblighi legali, proteggere i nostri diritti o con il vostro consenso esplicito. Le informazioni finanziarie sono gestite esclusivamente da processori di pagamento, in conformita con i requisiti legali.

In nessuna circostanza le informazioni finanziarie saranno condivise. Il team di Date a Home non ha accesso alle informazioni finanziarie degli utenti, che sono esclusivamente riservate ai processori di pagamento.

In conformita con la LGPD e il GDPR, avete i seguenti diritti:

• Accesso: Richiedere l'accesso ai dati personali che deteniamo su di voi.
• Rettifica: Richiedere la correzione di dati incompleti, inesatti o non aggiornati.
• Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei dati personali raccolti e archiviati.
• Portabilita: Richiedere il trasferimento dei dati ad un altro servizio o fornitore di prodotti.
• Informazione: Richiedere informazioni sulla condivisione dei dati.
• Revocare il consenso al trattamento dei dati.

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalita per le quali sono stati raccolti o come richiesto dalla legge. Potete richiedere la cancellazione dei vostri dati in qualsiasi momento.

Per richiedere la cancellazione dei vostri dati personali, seguite questi passaggi:

1. Accedete al Modulo di Contatto.
2. Compilate il modulo con il vostro nome completo, email e numero di telefono.
3. Nel campo messaggio, specificate che desiderate cancellare i vostri dati personali.
4. Inviate la richiesta.

Qualsiasi modifica alla nostra Informativa sulla Privacy sara comunicata attraverso i canali di contatto forniti. Vi consigliamo di rivedere periodicamente questa informativa.

Per maggiori informazioni sulla nostra informativa sulla privacy o per esercitare i vostri diritti, contattate il nostro team di supporto:

• Email: suporte@dateahome.com.br
• Telefono: +55 (21) 3950-0583

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