1. Einleitung
Date a Home schätzt und respektiert die Privatsphäre seiner Nutzer. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt im Detail, wie wir mit den über unsere Website gesammelten persönlichen Informationen umgehen, und gewährleistet Transparenz und Sicherheit in Übereinstimmung mit dem brasilianischen Datenschutzgesetz (LGPD - Gesetz Nr. 13.709/2018) und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Date a Home erkennt die Bedenken unserer Kunden hinsichtlich der Vertraulichkeit der bereitgestellten Informationen an; diese werden sicher gespeichert und anderen Nutzern nicht zugänglich gemacht.
Diese Datenschutzrichtlinie kann aktualisiert werden. Wenn Änderungen vorgenommen werden, werden diese auf unseren Websites veröffentlicht und per E-Mail mitgeteilt.
2. Erhobene Personenbezogene Daten
Wir erheben personenbezogene Daten, die freiwillig von den Nutzern bereitgestellt werden, wie Name, Adresse, E-Mail und Telefonnummer, um Bestellungen zu bearbeiten, die Identität zu überprüfen und unsere Dienste zu verbessern. Die Datenerhebung erfolgt mit Ihrer Einwilligung, und Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
Wir erheben bestimmte Informationen über Sie, während Sie unsere Dienste und Funktionen besuchen und nutzen. Unser Ziel ist es, besser zu verstehen, wie unsere Dienste genutzt werden und wie wir sie verbessern können, um Ihnen besser zu dienen. Die erhobenen Informationen können Folgendes umfassen:
- Die Internet-Protokoll-Adresse (IP) Ihres Computers.
- URLs und Seiten, die Sie besucht haben.
- Die Anzahl der Besuche auf jeder Seite unserer Website.
- Downloads und/oder Suchanfragen, die Sie durchgeführt haben.
- Die Zeit, die Sie in bestimmten Bereichen unserer Website verbracht haben.
- Der von Ihnen verwendete Browsertyp.
Diese Informationen werden automatisch durch 'Cookies' erfasst, die in einem speziellen Abschnitt näher erläutert werden. Die automatisch erfassten Informationen sind durch unsere Datenschutzrichtlinie und Sicherheitssysteme geschützt und werden ausschließlich für die hier beschriebenen Zwecke verwendet.
Obwohl wir alle Vorkehrungen treffen, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten und Ihrer Privatsphäre zu gewährleisten, sind wir nicht verantwortlich für Schäden, die aus der Offenlegung dieser Informationen aufgrund rechtlicher Gründe oder gerichtlicher Anordnungen entstehen.
3. Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Sie erfüllen verschiedene Funktionen, wie zum Beispiel:
- Cookies helfen dabei, Ihre Einstellungen und Präferenzen zu speichern, wie Ihre gewählte Sprache oder Artikel, die Sie Ihrem Warenkorb hinzugefügt haben, und machen Ihr Erlebnis auf der Website persönlicher und komfortabler.
- Cookies ermöglichen es der Website, effizienter zu funktionieren, indem sie das Laden von Seiten beschleunigen und Ihnen ermöglichen, zwischen Seiten zu navigieren, ohne Informationen zu verlieren.
- Cookies sammeln Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, z. B. welche Seiten Sie besuchen und wie viel Zeit Sie auf jeder verbringen. Dies hilft uns zu verstehen, was gut funktioniert und wo wir uns verbessern können.
Cookies identifizieren Sie nicht persönlich und schädigen Ihr Gerät nicht. Sie werden verwendet, um Ihr Erlebnis auf unserem Marketplace zu verbessern und sicherzustellen, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert.
Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten und deaktivieren, dies kann jedoch die Funktionalität der Website und Ihr Surferlebnis beeinträchtigen.
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten werden verwendet für:
- Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen.
- Überprüfung der Identität und Gewährleistung der Sicherheit.
- Mitteilung von Aktualisierungen und Informationen über unsere Dienste.
- Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten.
- Verbesserung unserer Dienste und des Nutzererlebnisses.
5. Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zum Schutz unserer Rechte oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erforderlich. Finanzinformationen werden ausschließlich von Zahlungsdienstleistern verwaltet, gemäß den gesetzlichen Anforderungen.
Unter keinen Umständen werden Finanzinformationen weitergegeben. Das Team von Date a Home hat keinen Zugang zu den Finanzinformationen der Nutzer, die ausschließlich Zahlungsdienstleistern vorbehalten sind.
6. Rechte der Betroffenen
Gemäß der LGPD und der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
- Auskunft: Auskunft über die personenbezogenen Daten verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
- Berichtigung: Berichtigung unvollständiger, ungenauer oder veralteter Daten verlangen.
- Löschung: Löschung der erhobenen und gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
- Datenportabilität: Übertragung der Daten an einen anderen Dienst oder Produktanbieter verlangen.
- Information: Informationen über die Weitergabe von Daten verlangen.
- Einwilligung widerrufen zur Datenverarbeitung.
7. Datenspeicherung
Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten beantragen.
8. Verfahren zur Datenlöschung
Um die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen, befolgen Sie diese Schritte:
- Rufen Sie das Kontaktformular auf.
- Füllen Sie das Formular mit Ihrem vollständigen Namen, Ihrer E-Mail-Adresse und Telefonnummer aus.
- Geben Sie im Nachrichtenfeld an, dass Sie Ihre personenbezogenen Daten löschen möchten.
- Senden Sie die Anfrage ab.
8.1. Bearbeitungszeit:
Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 3 Werktagen bearbeiten. In diesem Zeitraum können wir Sie kontaktieren, um Ihre Anfrage zu bestätigen oder zusätzliche Informationen anzufordern.
8.2. Löschbestätigung:
Nach der Löschung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
9. Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Alle Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie werden über die bereitgestellten Kontaktkanäle mitgeteilt. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.
10. Kontakt und Support
Für weitere Informationen zu unserer Datenschutzrichtlinie oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an unser Support-Team:
- E-Mail: suporte@dateahome.com.br
- Telefon: +55 (21) 3950-0583
11. Über die Soziale Authentifizierung Erhobene Daten (Google)
Bei der Nutzung der Google-Anmeldefunktion erhebt Date a Home ausschließlich die folgenden Daten aus dem Profil des Nutzers, mit dessen ausdrücklicher Zustimmung:
- Vollständiger Name — zur Identifizierung und Personalisierung des Kontos auf der Plattform.
- E-Mail-Adresse — als eindeutige Kontokennung und Kommunikationskanal des Dienstes.
- Profilbild — zur Anzeige als Avatar des Nutzers auf der Plattform, sofern verfügbar.
Date a Home greift nicht auf das Passwort des Google-Kontos des Nutzers zu, speichert oder verwendet es nicht. Es werden keine Kontakte, Kalender, Google Drive-Dateien oder sonstigen Nutzerdaten über die oben aufgeführten hinaus angefordert oder abgerufen.
Die über Google erhaltenen Daten werden mit dem gleichen Sicherheits- und Vertraulichkeitsniveau behandelt, das für alle personenbezogenen Daten auf der Plattform gilt, in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie und der geltenden Datenschutzgesetzgebung.
Der Nutzer kann den Zugriff von Date a Home auf sein Google-Konto jederzeit über die Sicherheitseinstellungen seines Google-Kontos unter myaccount.google.com/permissions widerrufen. Um die Löschung von über Google erhaltenen Daten zu beantragen, siehe Abschnitt 8 dieser Richtlinie.
12. Datenschutzbeauftragter
CATENO VIGLIO JUNIOR – EMAIL cateno@dateahome.com.br oder suporte@dateahome.com.br (Art. 5, VIII i.V.m. Art. 46 der LGPD).
